Hakkımızda

Anasayfa » Hakkımızda

Hakkımızda

Ankara Beyaz Eşya Servisi olarak, sektörde edindiğimiz yılların tecrübesiyle, müşterilerimize kaliteli, hızlı ve güvenilir teknik servis hizmetleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, klima ve daha birçok beyaz eşya ürününüz için alanında uzman teknisyen kadromuzla Ankara’nın tüm ilçelerinde profesyonel çözümler üretiyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sadece arızaları gidermekle kalmıyor; cihazlarınızın ömrünü uzatacak bakım ve önleyici hizmetler de sunuyoruz. Kullandığımız tüm yedek parçalar orijinal ve garantili ürünler olup, hizmet kalitemizi her geçen gün daha da artırmak için sürekli kendimizi geliştiriyoruz.

✅ Her müşterimizin ihtiyacını anlamaya ve beklentilerini aşmaya odaklı çalışıyoruz. Hizmet sonrası memnuniyet anketleriyle sürekli geri bildirim alıyor ve gelişime açık yönlerimizi iyileştiriyoruz.

Misyonumuz

Misyonumuz; Ankara Beyaz Eşya Servisi olarak misyonumuz; beyaz eşya arızalarına hızlı, ekonomik ve kalıcı çözümler sunarak, müşterilerimizin günlük yaşamındaki konforun kesintisiz devam etmesini sağlamaktır.

Her evin ve işyerinin vazgeçilmezi olan beyaz eşyaların güvenliğini, işlevselliğini ve ömrünü korumak adına; teknolojiyle iç içe, müşteri odaklı ve kaliteli hizmet anlayışıyla çalışırız.

Ayrıca teknik servis süreçlerinde dürüstlük, şeffaflık ve güven temel ilkelerimizdir. Her müşterimizin sorununu kendi sorunumuz gibi görür, çözüm sürecini tüm detaylarıyla paylaşır, gizli ücretlendirmelerden kaçınırız.

Vizyonumuz

Vizyonumuz; Ankara’da en çok tercih edilen ve güvenilen beyaz eşya teknik servisi olmaktır. Sadece bugünün değil, geleceğin servis ihtiyaçlarını da öngörerek dijitalleşme, yapay zekâ destekli arıza analizi ve uzaktan destek gibi yenilikçi çözümlerle sektöre yön vermek istiyoruz.

Uzun vadede Türkiye genelinde hizmet ağı oluşturmak, çağrı merkezi ve mobil uygulama desteğiyle müşterilere tek dokunuşla ulaşılabilir olmak hedefimizdir.

Her evde, her iş yerinde güvenle anılan bir marka olmak için kaliteye, dürüstlüğe ve sürdürülebilir gelişime bağlı kalmaya devam edeceğiz.

Müşteri Yorumları

Mehmet Y.

Çamaşır makinem su boşaltmıyordu, internetten bu servisi buldum. Aynı gün gelip müdahale ettiler. Hem hızlılar hem de işlerini biliyorlar. Gerçekten memnun kaldım.

Gülseren K.

Buzdolabım soğutmuyordu ve içindeki her şey bozulmak üzereydi. Aradım, 2 saat içinde geldiler. Motor değişimi yapıldı, ertesi gün gibi çalıştı. Teşekkür ederim.

Ali D.

Bulaşık makinem su akıtıyordu. Gelen servis elemanı hem bilgiliydi hem çok saygılıydı. Arızayı hemen çözdü, fiyat da çok uygundu. Tavsiye ederim.

Selin T.

Servis taleplerinde genelde bekletilirsiniz ama burada öyle olmadı. Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fırınım için parça değişimi yaptılar. İşlerini hakkıyla yapıyorlar.

Murat A.

Annemin evinde eski bir çamaşır makinesi vardı. Onarımı için başka servisler ‘değmez’ dedi ama buradaki arkadaşlar çok uğraştı ve çalışır hale getirdi. Helal olsun.

Zeynep P.

Arızalı klimam için hizmet aldım. Çok profesyonel bir ekip. Hem temizlik yaptılar hem de gaz dolumu gerçekleştirdiler. Yaz boyunca rahat ettik.

Deniz H.

Beyaz eşyam arızalandığında ilk aklıma gelen adres artık burası. Hem güvenilir hem ekonomik. Ayrıca randevu saatlerine tam zamanında geliyorlar, bu çok önemli.